深圳市卫生健康委考察我市12320卫生热线工作

2020年11月6日，深圳市卫生健康委宣传处负责人王岭带队一行5人莅临我中心学习交流公共卫生服务热线管理工作。

交流中，王岭表示，重庆市卫生健康委在12320卫生热线管理、12320卫生热线中心设置工作中成绩突出、成效明显，在卫生热线管理工作中有很多先进经验和做法值得学习借鉴。

我中心12320健康信息服务部科长聂鑫就12320卫生热线的管理架构、呼叫中心机构设置、人员配备、财政投入、运营现状、管理工作考核情况、特色亮点，面临困难和问题作了详细汇报，并与王岭一行人展开了热烈的讨论。

此次交流学习会，深圳市卫生健康委对重庆12320卫生热线管理工作表示了肯定与支持，双方对公共卫生服务热线管理工作有了进一步的认识，加深了两地经验互学，促进两地交往交流。